Datenschutzrichtlinie für den Dienst CLAILA.com

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie CLAILA.com s.r.o. („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website https://www.claila.com, die CLAILA-Mobile-App und damit verbundene Dienste („Dienst“) nutzen.

1. Welche Daten wir erfassen

Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen:

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos angeben.

Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unseren Dienst nutzen, einschließlich Protokolldaten, IP-Adresse, Geräteinformationen und Browsertyp.

Zahlungsinformationen: Wenn Sie Einkäufe tätigen, werden Zahlungsdaten sicher über Drittanbieter (z. B. Apple, Stripe, PayPal) verarbeitet. Wir speichern keine Kartendaten.

Kommunikation: Alle Informationen, die Sie angeben, wenn Sie den Support kontaktieren oder an Umfragen teilnehmen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Betrieb und Wartung unseres Dienstes.

Abwicklung von Transaktionen und Verwaltung Ihres Kontos.

Verbesserung unseres Dienstes, Entwicklung neuer Funktionen und Optimierung der Benutzererfahrung.

Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Versenden von Service-Updates, Newslettern oder Marketingangeboten (Sie können sich jederzeit abmelden).

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur in folgenden Fällen weiter:

An vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung unseres Dienstes unterstützen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Analytik).

An Behörden, wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften oder im Rahmen eines Rechtsverfahrens erforderlich ist.

4. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Kein System ist jedoch vollkommen sicher und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

5. Aufbewahrung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen.

Der Verarbeitung bestimmter Daten zu widersprechen oder sie einzuschränken.

Eine Einwilligung zu widerrufen (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht).

Eine Kopie Ihrer Daten anzufordern („Datenübertragbarkeit“).

7. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.

8. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich innerhalb der Europäischen Union, verarbeitet werden, wo sich unsere Server befinden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum veröffentlicht.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.