了解Heidi AI如何通过实时文档化改变患者护理

了解Heidi AI如何通过实时文档化改变患者护理
  • 已发布: 2025/07/12

什么是Heidi AI?改变医疗保健的AI医疗抄写助手指南

要点
Heidi AI实时起草您的临床笔记。
它与所有主要的电子健康记录系统(EHR)兼容(Epic 和 Cerner 的集成正在私测中)。
文档时间减少约70%,让您可以专注于患者,而不是文书工作。

随便问吧

在现代医学的快节奏世界中,每一秒都很重要。医生面临着在提供高质量患者护理与每次就诊所需的大量临床文档之间取得平衡的挑战。这就是Heidi AI的用武之地——一个由人工智能驱动的医疗抄写员,帮助全国的临床医生重新夺回时间,减少倦怠,并更加专注于真正重要的事情:他们的患者。

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让我们深入了解是什么让Heidi AI脱颖而出,它的工作原理,以及为什么它在诊所和医院中引起如此大的轰动。


什么是Heidi AI?

Heidi AI是一个创新的,由AI驱动的医疗抄写助理,旨在通过自动化临床文档过程来支持医疗专业人员。在先进的自然语言处理(NLP)和机器学习算法的支持下,Heidi在医生与患者的对话中(在获得同意的情况下)进行倾听,并将其转化为准确、结构化的临床笔记。

从SOAP笔记到计费代码和EHR摘要,Heidi可以处理过去需要数小时的繁琐后台工作。它就像拥有一个高效的虚拟抄写员,不会请病假,不会疲劳,并且从不遗漏细节。


为什么开发Heidi AI?

数字健康记录的兴起带来了许多改进,但也给临床医生带来了新的复杂性和负担。根据2022年发表在《JAMA Internal Medicine》上的一项研究,医生现在花费在EHR和文档上的时间几乎是与患者相处时间的两倍。这种不平衡导致了倦怠增加、工作满意度降低,甚至提前退休。

Heidi AI的构建正是为了扭转这种趋势。通过自动化临床文档,它使医生在行政任务上花费的时间大大减少,减轻了他们的认知负担,提高了笔记的准确性和一致性,并最终在不牺牲护理质量的情况下提高了生产力。


Heidi AI如何工作?

Heidi AI无缝融入临床工作流程。在咨询过程中,AI在后台被动监听,识别医学术语、诊断、患者投诉和医生观察。然后,它将所有内容组织成结构化的部分,如HPI和ROS,自动构建评估和计划,甚至建议ICD-10/CPT代码——生成一个几乎最终的笔记,等待医生签字。

该平台使用类似于ChatGPT或Claude的高级AI模型,但它们经过特别微调以适应医疗环境。就诊后,临床医生可以在AI生成的笔记上传到电子健康记录(EHR)系统之前进行审阅和编辑。

真实例子

想象一下,史密斯医生是一位忙碌的家庭医生,每天看25名患者。在使用Heidi之前,她每晚花3小时完成笔记。现在,Heidi在患者就诊期间实时起草她的笔记。她走出诊室时,文档已经完成90%。她可以在晚上6点而不是9点回家。


Heidi AI的关键特性

1. 实时文档

Heidi AI实时监听,并在对话展开时开始构建患者笔记,这意味着不再需要回溯或基于记忆的输入。

2. EHR兼容性

Heidi通过复制粘贴或FHIR将完成的笔记导出到任何EHR;直接集成存在于Athenahealth、Best Practice和MediRecords中,而Epic和Cerner目前在私测中。

3. 内置医学智能

Heidi对临床语言有深刻的理解,能够区分日常对话和医学相关数据,标记重要症状、红旗和鉴别诊断。

4. 合规和安全性

隐私在医疗保健中至关重要,Heidi AI符合HIPAA和其他数据保护标准,以确保患者信息安全。

5. 多专业支持

无论您是心脏病专家、儿科医生、精神科医生还是全科医生,Heidi的算法都针对不同的专业和临床环境进行了优化。


定价与计划

Heidi AI遵循透明的订阅模式:永久免费的套餐,允许您生成无限的笔记(标准处理速度和每月10个专业操作),以及每月99美元每位提供者的Heidi Pro(或每年799美元),解锁无限笔记、高级分析和优先支持。与雇佣一个年薪约25,000美元的人类抄写员相比,即使是付费计划也能在每个月重新获得一个门诊日后收回成本。


谁在使用Heidi AI?

美国各地的医院、私人诊所、急诊中心和远程医疗服务正在采用Heidi AI。使用范围涵盖广泛的专业领域——从家庭和内科诊所到急诊科、行为健康诊所、儿科,甚至物理治疗中心——这表明Heidi AI不仅仅适用于基础护理。

事实上,越来越多的农村诊所转向Heidi AI,以应对医生短缺和减少过度工作,使他们能够在不增加员工的情况下提供优质护理。


使用Heidi AI的好处

优势远不止于节省时间。临床医生报告称减少了倦怠和更好的工作生活平衡由于改善的眼神交流,患者互动质量更高,以及干净、合规的笔记加快了报销速度,并随着就诊量的增长而轻松扩展


Heidi与其他AI医疗抄写员的比较

今天市场上有几种AI抄写工具——如Suki、DeepScribe和Augmedix。但Heidi AI以其速度、易用性和基于专业的定制化而脱颖而出

以下是快速比较:

特性 Heidi AI Suki DeepScribe
实时笔记创建
EHR集成
多专业支持 有限 有限
HIPAA合规
自定义笔记模板
价格透明度

Heidi还提供更透明的定价选项和更好的上机支持,特别是对于无法负担大型技术投资的小型诊所。


常见问题与误解

对于医疗保健提供者来说,在临床环境中引入AI时产生顾虑是很自然的。以下是一些常见问题,以及Heidi如何解决它们:

  • “它会取代医务人员吗?”
    绝不会。Heidi被设计来辅助而非取代。它提高了生产力,并允许工作人员专注于患者护理。

  • “如果它出错了怎么办?”
    临床医生总是有最终决定权。笔记是草稿,可以在最终提交前进行编辑。

  • “它安全吗?”
    是的。Heidi AI使用企业级加密,并在每个操作层面保持HIPAA合规。


Heidi AI在远程医疗中的应用

随着远程医疗的爆发,Heidi AI在虚拟护理环境中尤其有用。由于对话已经是数字化的,AI可以轻松提取和编写笔记,而无需麦克风、耳机或复杂的硬件设置。

一位进行50分钟视频会议的治疗师可以让Heidi在后台运行。会议结束时,治疗师就有一份干净、详细的进度笔记准备就绪——腾出心力为下一个患者服务。


开始使用Heidi AI

如果您正在考虑在不雇佣额外员工的情况下改善您的文档工作流程,Heidi AI易于尝试。大多数提供者可以在一周内启动并运行。

开始很简单:安排现场演示,选择您的专业,以便模板适合您的工作流程,将Heidi AI连接到您的EHR,并进行简短的培训。从那时起,您可以开始更智能的记录——就像您可能会部署任何生产力提升工具,如Claila已经介绍的最佳ChatGPT插件


AI在临床文档中的未来

很明显,像Heidi这样的AI驱动抄写员不仅仅是一个趋势——它们是一种对医疗保健未来的展望。随着模型变得更加复杂和在临床语言上的训练更加深入,我们可以期待更无缝的集成和自动化。

想象一个不仅可以写笔记的AI,还能提醒您跟进,标记患者之间的不正常模式,并帮助您做出更明智的决定。像Heidi这样的工具正在奠定这个基础。

根据埃森哲的分析,到2026年,AI应用每年可通过工作流程和行政自动化为美国医疗系统节省约1500亿美元。


常见问题

Heidi AI是否符合HIPAA?
是的。所有数据都经过加密(传输中使用TLS 1.3,静止时使用AES‑256)并在HIPAA认证环境中处理。有关其他隐私和安全提示,请参阅我们的指南ai-detectors-the-future-of-digital-security

它是否与Epic集成?
Epic App Orchard模块处于私测阶段;在公开发布之前,您可以通过复制粘贴或FHIR推送导出笔记。

我可以将Heidi AI用于远程精神科笔记吗?
当然可以。行为健康模板于2025年3月更新,并符合APA文档标准——类似于使您的AI更具人性化以改善用户体验中强调的同理心语言。

支持哪些语言?
英文完全支持;西班牙语笔记起草正在封闭测试中。


总结

医疗保健不应是关于文书工作——它应是关于人。Heidi AI正在证明,当人工智能被深思熟虑地应用时,可以帮助医生夺回他们的时间,减少压力,并在不牺牲准确性或合规性的情况下提供更好的护理。

无论您是管理一家大型医院还是一个个人诊所,现在都是看看Heidi AI能为您做些什么的最佳时机——就像许多读者在探索像chatpdf这样的工具后所做的那样。

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