TL;DR
ChatGPT Operators เป็นผู้เชื่อมโยงระหว่างความตั้งใจของมนุษย์และผลลัพธ์จาก AI
พวกเขาร่างคำสั่งที่แม่นยำ ตรวจสอบผลลัพธ์ และเร่งความเร็วในการทำงาน
ฝึกฝนทักษะเหล่านี้ตอนนี้เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคตอาชีพของคุณ
การเติบโตของ AI ได้แนะนำบทบาทใหม่ๆ มากมาย—และหนึ่งในบทบาทที่น่าสนใจที่สุดคือ ChatGPT Operator ไม่ว่าคุณจะอยากรู้ว่าบทบาทนี้เกี่ยวข้องกับอะไร หรือสงสัยว่าจะเป็นได้อย่างไร คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เมื่อบริษัทหันมาใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์อย่าง ChatGPT มากขึ้น ความต้องการผู้ปฏิบัติงานที่มีทักษะก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
แต่จริงๆ แล้ว ChatGPT Operator ทำอะไร? มันแตกต่างจากการแชทกับ AI อย่างไร? และสิ่งนี้สามารถเป็นเส้นทางอาชีพที่มีศักยภาพในอนาคตอันใกล้ได้หรือไม่?
มาเปิดเผยทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับบทบาทใหม่นี้กันเถอะ
ทำความเข้าใจบทบาท ChatGPT Operator
ที่แก่นแท้ ChatGPT Operator คือผู้ที่รู้วิธีการส่งเสริม แนะนำ และจัดการการสนทนากับ ChatGPT หรือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่คล้ายกัน นี่ไม่ใช่แค่การพิมพ์คำถามลงในแชทบอท แต่มันเกี่ยวกับการร่างคำสั่งที่แม่นยำ ซึ่งเรียกว่าการชี้นำ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประโยชน์และแม่นยำที่สุด
คิดว่าผู้ปฏิบัติงาน ChatGPT เหมือนเป็นนักแปลระหว่างความต้องการของมนุษย์และความสามารถของ AI พวกเขาถามคำถามที่ถูกต้อง วางกรอบคำสั่งที่ถูกต้อง และเข้าใจวิธีการปรับเปลี่ยนเมื่อการตอบสนองของ AI ยังไม่ถูกต้อง
บทบาทนี้สามารถแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริบท ในทีมการตลาด ChatGPT Operator อาจสร้างไอเดียเนื้อหา เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ หรือจัดตารางโพสต์โซเชียลมีเดีย ในการสนับสนุนลูกค้า พวกเขาอาจช่วยในการตอบกลับอัตโนมัติหรือฝึก AI ให้ตอบคำถามที่เฉพาะเจาะจงกับแบรนด์
มันเป็นส่วนหนึ่งที่เป็นเทคนิค ส่วนหนึ่งที่เป็นความคิดสร้างสรรค์ และจำเป็นทั้งหมดในที่ทำงานที่เสริมด้วย AI ในปัจจุบัน
ทำไมบทบาท ChatGPT Operator ถึงสำคัญ
เมื่อเครื่องมือ AI อย่าง ChatGPT ถูกผสมผสานเข้ากับการทำงานประจำวันของเรามากขึ้น ความจำเป็นในการมีคำแนะนำจากมนุษย์ยังคงมีความสำคัญ ขณะที่ ChatGPT มีความฉลาดที่น่าประทับใจ มันยังคงดีเท่ากับคำสั่งที่มันได้รับเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณถาม ChatGPT ว่า "บอกฉันเกี่ยวกับการตลาด" คุณจะได้รับคำตอบที่กว้างและทั่วไป แต่ถ้า ChatGPT Operator ถามว่า "เขียนอีเมล 200 คำแนะนำผลิตภัณฑ์สกินแคร์ใหม่ให้กับลูกค้าชาว Gen Z ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม" AI สามารถส่งมอบบางสิ่งที่มีเป้าหมายและมีประโยชน์มากกว่า
นั่นคือพลังของผู้ปฏิบัติงาน: รู้วิธีพูดภาษาของ AI
ในหลายกรณี สิ่งนี้สามารถประหยัดเวลาของบริษัทได้หลายชั่วโมง แทนที่จะเขียนและแก้ไขเนื้อหาตั้งแต่ต้น ผู้ปฏิบัติงานสามารถสร้างร่างแรก โครงร่าง หรือต้นฉบับที่สมบูรณ์ที่พร้อมใช้งานได้ถึง 90%
สำหรับการดูรายละเอียดลึก ๆ เกี่ยวกับเมตริกคุณภาพการชี้นำ ดูคู่มือ ปลั๊กอิน ChatGPT ที่ดีที่สุด ของเรา
ทักษะสำคัญของ ChatGPT Operator
ดังนั้นทักษะใดที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จในบทบาทนี้? ปรากฏว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักเขียนโค้ดหรือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ChatGPT Operator ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดมาจากสาขาที่เน้นการสื่อสารเป็นหลัก เช่น การเขียน การตลาด การสอน หรือการสนับสนุน
นี่คือทักษะที่จำเป็น:
- การออกแบบคำชี้นำ: รู้วิธีเขียนคำชี้นำที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพที่นำไปสู่การตอบสนองของ AI ที่ถูกต้องและเกี่ยวข้อง
- การคิดวิพากษ์: ประเมินผลลัพธ์ของ AI ด้านความถูกต้อง โทนเสียง และประโยชน์
- ความสามารถในการปรับตัว: สามารถปรับคำสั่งและปรับปรุงได้อย่างรวดเร็วเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
- ความรู้ด้านโดเมน: เข้าใจเรื่องที่ AI ถูกนำไปใช้—ไม่ว่าจะเป็นการขาย การศึกษา การเขียนโปรแกรม หรือการดูแลสุขภาพ
- ความรู้พื้นฐานด้าน AI: แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคลึกซึ้ง แต่การเข้าใจวิธีการทำงานของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (และข้อจำกัดของมัน) เป็นสิ่งสำคัญ
ด้วยทักษะเหล่านี้ ChatGPT Operator สามารถกลายเป็นสมาชิกทีมที่ขาดไม่ได้ในเกือบทุกสาขา
วิธีการทำงานของ ChatGPT Operator Mode
หนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของบทบาทนี้คือการใช้ ChatGPT Operator Mode อย่างมีประสิทธิภาพ แม้จะไม่ใช่คำศัพท์อย่างเป็นทางการจาก OpenAI แต่มันหมายถึงการทำงานอย่างตั้งใจและมีกลยุทธ์กับ AI—เกือบจะเหมือนกับการสลับการใช้ระหว่างการใช้งานแบบสบาย ๆ และการปฏิบัติงานแบบมืออาชีพ
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเพียงแค่แชท ผู้ปฏิบัติงาน ChatGPT อาจ:
- ใช้ คำชี้นำระดับระบบ หรือ คำสั่งที่กำหนดเอง เพื่อกำหนดบุคลิกหรือโทนเสียงของ AI
- เชื่อมต่อคำชี้นำหลายๆ คำในลำดับเพื่อสอน AI ทำงานที่ซับซ้อน
- ประเมินผลลัพธ์และชี้นำซ้ำตามที่จำเป็น สร้างวงจรป้อนกลับที่ปรับปรุงผลลัพธ์ให้ดีขึ้น
หากคุณเคยใช้ฟีเจอร์ "Custom Instructions" ของ ChatGPT แสดงว่าคุณได้ลองใช้การทำงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานแล้ว ฟีเจอร์นี้อนุญาตให้คุณบอก ChatGPT ว่าคุณต้องการให้รู้ข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณและคุณอยากให้มันตอบกลับอย่างไร—สองส่วนที่ผู้ปฏิบัติงานใช้ประโยชน์อย่างมาก
ตัวอย่างจริงของ ChatGPT Operator ในการปฏิบัติงาน
มาทำให้บทบาทนี้มีชีวิตชีวาด้วยสถานการณ์ที่คุณอาจคุ้นเคย:
ผู้จัดการสื่อสังคม — เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่งคำสั่งให้ ChatGPT เช่น "สร้างคำบรรยายที่อบอุ่นและดึงดูดใจสำหรับภาพถ่ายเทียนแฮนด์เมดที่เจาะกลุ่มมิลเลนเนียลที่เน้นสุขภาพ" ผลลัพธ์คือข้อความที่พร้อมโพสต์ในไม่กี่วินาที
ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้า — โดยการสร้างห้องสมุดคำชี้นำที่ใช้งานซ้ำได้สำหรับการคืนเงิน ความล่าช้าในการจัดส่ง และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ผู้ปฏิบัติงานทำให้พนักงานด่านหน้าสามารถให้คำตอบที่สอดคล้องและตรงแบรนด์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นักเขียนอิสระ — ผู้สร้างอิสระประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงโดยขอให้ ChatGPT ร่างโครงร่าง ตารางคำสำคัญ และย่อหน้าแรก แล้วขัดเกลาข้อความด้วยตนเองเพื่อให้เข้ากับสไตล์และโทนเสียง
ในแต่ละกรณี ผู้ปฏิบัติงานไม่เพียงแต่ประหยัดเวลา—แต่ยังผลิตผลลัพธ์ที่ดีกว่าด้วยความขัดแย้งน้อยลง
เครื่องมือที่สนับสนุนบทบาท ChatGPT Operator
การเป็นผู้ปฏิบัติงานที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่แค่รู้ว่าจะพูดอะไร มันยังเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือที่ถูกต้อง
แพลตฟอร์มอย่าง Claila ทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นโดยให้การเข้าถึงโมเดลภาษาหลายๆ แบบ—รวมถึง ChatGPT, Claude, Gemini, Grok และ Mistral—ทั้งหมดในที่เดียว นั่นหมายความว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ เลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับงาน และปรับปรุงขั้นตอนการทำงานได้
เครื่องมือที่มีประโยชน์อื่นๆ ได้แก่:
ห้องสมุดคำชี้นำที่ผ่านการทดสอบมาอย่างดีให้คำสั่งที่พร้อมใช้งานที่คุณสามารถปรับได้ในไม่กี่วินาที บอร์ด Notion หรือ Trello ง่ายๆ ช่วยให้จัดการเวอร์ชันได้อย่างเป็นระเบียบขณะที่โปรแกรมสร้างภาพ AI จับคู่ข้อความกับภาพเพื่อส่งมอบที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น—ดูวิธีการลบพื้นหลังอย่างไร้ที่ติในคู่มือ Magic Eraser ของเรา
เมื่อคุณรวมเครื่องมือเหล่านี้กับความรู้ของผู้ปฏิบัติงาน ผลผลิตที่ได้รับจะยากที่จะละเลย
วิธีการเป็น ChatGPT Operator
หากคุณสนใจในเส้นทางนี้ ข่าวดีคือ—มันเปิดกว้างสำหรับทุกคนที่พร้อมจะเรียนรู้
บทแนะนำผู้ปฏิบัติงาน 5 ขั้นตอนอย่างรวดเร็ว
- สำรวจคำชี้นำพื้นฐาน – ขอให้ ChatGPT สรุปอีเมล์เมื่อวานเพื่อสัมผัสความแตกต่างระหว่างคำขอที่คลุมเครือและเฉพาะเจาะจง
- ปรับแต่งด้วยคำสั่งที่กำหนดเอง – เพิ่ม "คุณเป็นนักเขียนคำโฆษณา B2B" ในคำสั่งระบบและสังเกตการเปลี่ยนแปลงของโทนเสียง
- ปรับปรุงและวิจารณ์ – เน้นประโยคที่อ่อนแอ บอกโมเดลให้เขียนใหม่ และเปรียบเทียบผลลัพธ์
- บันทึกคำชี้นำที่ชนะ – ตัดตัวอย่างที่ดีที่สุดลงในฐานข้อมูล Portfolio คำชี้นำ
- ทดสอบพื้นที่ทำงานข้ามโมเดล – ลองใช้คำชี้นำเดียวกันในแผง Claude‑3 ของ Claila เพื่อเปรียบเทียบ
ด้วยการฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง คุณอาจพบว่าตนเองเปลี่ยนทักษะนี้เป็นงานเสริมที่จริงจัง—หรือแม้กระทั่งบทบาทเต็มเวลา
อนาคตของ ChatGPT Operator
เมื่อ AI ยังคงพัฒนา บทบาท ChatGPT Operator ก็อาจจะพัฒนาตามไปด้วย เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นของกรอบการชี้นำขั้นสูง การรวมกับเครื่องมือธุรกิจ และแม้แต่อุปกรณ์ AI ที่ทำงานสำเร็จโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม แม้แต่ AI ที่ก้าวหน้าที่สุดก็ยังต้องการคำแนะนำจากมนุษย์ นั่นคือเหตุผลที่ผู้ปฏิบัติงานไม่ใช่แค่สะพานชั่วคราว—พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างระยะยาวสำหรับวิธีที่เราทำงานร่วมกับเครื่องจักร
ตามรายงานของ McKinsey AI สร้างสรรค์สามารถเพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจโลกได้ถึง 4.4 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการเสริมสร้างบทบาทในด้านการตลาด การบริการลูกค้า และการศึกษา[^1] ChatGPT Operator จะอยู่ที่ศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงนั้น
[^1]: McKinsey & Company, "The economic potential of generative AI: The next productivity frontier," มิถุนายน 2023.
ก้าวไปข้างหน้ากับ Claila
หากคุณจริงจังกับการก้าวเข้าสู่บทบาท ChatGPT Operator ควรสำรวจแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาสำหรับงานประเภทนี้
Claila เสนอพื้นที่ทำงาน AI ที่รวมศูนย์ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงโมเดลหลายๆ แบบ จัดการคำชี้นำ และสร้างโซลูชันเนื้อหาขนาดใหญ่ได้ มันเหมาะสำหรับฟรีแลนเซอร์ ทีมงาน หรือใครก็ตามที่ต้องการเพิ่มสิ่งที่ AI สามารถทำได้ให้สูงสุด
แทนที่จะเปิดห้าแท็บสำหรับห้าเครื่องมือ Claila นำทั้งหมดมารวมกัน—ช่วยคุณประหยัดเวลา ความยุ่งยาก และความสับสน และด้วยการสนับสนุนโมเดล AI หลายๆ แบบ คุณสามารถกลายเป็นผู้ปฏิบัติงานที่หลากหลายมากขึ้นที่รู้วิธีเลือก AI ที่เหมาะสมสำหรับงาน
ไม่ใช่แค่บทบาท—แต่เป็นทักษะใหม่
ความสามารถในการปฏิบัติงาน ChatGPT และเครื่องมือ AI อื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพกำลังกลายเป็นทักษะที่จำเป็น ไม่ว่าคุณจะจัดการเนื้อหา บริหารธุรกิจ หรือแค่พยายามที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น การรู้วิธีการชี้นำ AI ก็เหมือนมีพลังพิเศษ
การเป็น ChatGPT Operator ไม่ได้สงวนไว้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหรือวิศวกรเท่านั้น มันเป็นสำหรับใครก็ตามที่พร้อมจะเรียนรู้วิธีการสื่อสารอย่างชัดเจน ทดลองอย่างกล้าหาญ และทำงานได้อย่างชาญฉลาดด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องจักร
และในโลกที่เคลื่อนไหวเร็วกว่าเดิม ขอบเขตนั้นอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ
คำถามที่พบบ่อย
Q1. ฉันต้องมีทักษะการเขียนโค้ดเพื่อเป็น ChatGPT Operator หรือไม่?
ไม่—การเขียนที่ชัดเจนและการคิดเชิงวิพากษ์มีความสำคัญมากกว่า อย่างไรก็ตาม การเรียนรู้การเขียนสคริปต์พื้นฐานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับงานที่ทำซ้ำได้
Q2. ผู้ปฏิบัติงานสามารถคาดหวังเงินเดือนเท่าใดในปี 2025?
งานฟรีแลนซ์ระดับเริ่มต้นบนแพลตฟอร์มเช่น Upwork เริ่มต้นที่ประมาณ 35 ดอลลาร์สหรัฐต่อชั่วโมง ขณะที่ "วิศวกรคำชี้นำ" ในองค์กรมักเกิน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ
Q3. ฉันสามารถฝึกฝนเทคนิคคำชี้นำขั้นสูงได้ฟรีที่ไหน?
สร้างบัญชี Claila ฟรีและจับคู่กับการแนะนำเรื่อง AI Kissing Generator ของเราเพื่อดูการชี้นำแบบหลายโหมดในทางปฏิบัติ
Q4. สิ่งนี้แตกต่างจากการเขียนคัดลอกแบบดั้งเดิมอย่างไร?
ผู้ปฏิบัติงานใช้ AI เป็นผู้เขียนร่วม ลดเวลาคิดต้นแบบได้ถึง 70%—กระบวนการทำงานที่เราแยกใน กรณีศึกษา Musely
