TL;DR – Resumen de 3 líneas
El chatbot "My AI" de Snapchat puede ser útil, pero no todos quieren que ocupe espacio en su feed de chat.
Dependiendo de si usas Snapchat+ o no, las opciones para eliminar o desactivar varían.
Te guiaremos sobre cómo eliminar My AI de Snapchat tanto en iPhone como en Android.
¿Te sientes obligado a usar otro asistente de IA que nunca pediste?
No estás solo. Desde que Snapchat lanzó My AI a nivel mundial a mediados de 2025, Reddit y X (Twitter) se han inundado de quejas de usuarios sobre privacidad, desorden en la pantalla y notificaciones no deseadas.
En esta guía te mostraremos todos los métodos actualmente funcionales para ocultar, silenciar o eliminar el chatbot, además de una rápida comparación con cómo desactivar Meta AI en Facebook, para que puedas decidir qué plataforma mantiene tus conversaciones realmente tuyas.
¿Qué es My AI en Snapchat y por qué está ahí?
Snapchat introdujo "My AI" como un chatbot impulsado por la tecnología GPT de OpenAI, integrado directamente en la interfaz de la aplicación. Está anclado en la parte superior de tu feed de chat por defecto y está diseñado para ayudar a responder preguntas, recomendar lugares, sugerir filtros de AR e incluso ayudar con trivia o sugerencias de escritura.
Mientras que a algunos usuarios les gusta tener un asistente virtual a mano, muchos lo encuentran disruptivo, innecesario o incluso intrusivo. Si perteneces al segundo grupo, no estás solo—y sí, hay formas de deshacerse de él.
Por qué podrías querer eliminar My AI en Snapchat
Antes de sumergirnos en la parte de cómo hacerlo, hablemos de por qué la gente quiere desactivar el chat de IA de Snapchat. Aquí hay algunas razones comunes:
Muchos usuarios mencionan cuatro frustraciones principales. Primero, intrusividad: el bot está anclado en la parte superior de cada chat, ocupando espacio permanentemente. Segundo, privacidad: enviar mensajes a una IA dentro de una aplicación social se siente arriesgado cuando no estás seguro de cómo se almacenan los datos. Tercero, rendimiento: en teléfonos más antiguos, el código adicional puede introducir retrasos o agotar la batería. Finalmente, simple molestia—abriste Snapchat para hablar con amigos, no con un robot.
Aunque la IA es la forma de Snapchat de mantenerse a la moda en un momento en que los asistentes de IA están en todas partes, no todos quieren que su aplicación social se convierta en un parque de juegos de IA.
¿Puedes eliminar completamente My AI de Snapchat?
Sí, pero depende de tu tipo de cuenta.
Cualquier usuario de Snapchat—gratuito o Snapchat+—puede ahora desanclar o borrar la conversación de My AI del feed de Chat. Esto lo oculta hasta que vuelvas a abrir el bot, pero no lo elimina por completo. Los suscriptores de Snapchat+ todavía tienen acceso temprano y controles experimentales, pero la eliminación básica ya no está limitada al pago.
Ya sea que estés en iPhone o Android, los pasos son casi idénticos.
Cómo deshacerse de AI en Snapchat (todas las cuentas)
A continuación se muestra el método universal—los usuarios gratuitos y los suscriptores de Snapchat+ siguen los mismos pasos para borrar o desanclar My AI. (Los miembros de Snapchat+ simplemente reciben nuevos cambios de UI un poco antes).
Pasos para eliminar o desanclar My AI (iOS y Android):
- Abre Snapchat y ve a tu feed de Chat.
- Presiona y mantén presionado "My AI" en la parte superior de la lista.
- Toca "Configuración de Chat" en el menú que aparece.
- Selecciona "Borrar del Feed de Chat."
- Confirma tocando "Borrar.”
¡Eso es todo! La IA ahora está fuera de tu feed de chat. Fuera de la vista, fuera de la mente.
Nota: Si quieres que vuelva más tarde, solo busca "My AI" y comienza un nuevo chat.
Cómo desactivar Snapchat My AI en cuentas gratuitas
Si estás usando la versión gratuita de Snapchat, puedes borrar o desanclar My AI al igual que los usuarios de Snapchat+. El bot permanecerá ausente hasta que vuelvas a chatear con él, y también puedes aplicar los ajustes a continuación para mantenerlo en silencio.
Opción 1: Borrar la conversación
Este método no eliminará la IA, pero borrará el historial de chat, lo que lo hace sentir menos intrusivo.
- Ve a tu feed de Chat.
- Presiona y mantén presionado My AI.
- Toca "Configuración de Chat".
- Elige "Borrar del Feed de Chat."
El chat de My AI seguirá siendo accesible, pero no permanecerá anclado en la parte superior como antes (especialmente si tienes otros chats en curso).
Opción 2: Silenciar notificaciones
También puedes silenciar las notificaciones de My AI para que el bot no interrumpa tu día.
- Toca y mantén presionado My AI en el feed de Chat.
- Selecciona "Notificaciones de Mensajes."
- Elige "Silencio" o "Desactivar."
Opción 3: Gestionar desde Configuración
También puedes intentar este método alternativo:
- Toca tu icono de perfil en la esquina superior izquierda.
- Toca el icono de engranaje para abrir Configuración.
- Desplázate hasta Controles de Privacidad, luego toca Borrar Datos.
- Selecciona Borrar Conversaciones, luego encuentra My AI y toca la X para eliminarlo de la lista.
Nuevamente, esto no lo desactivará completamente, pero puede ofrecer una interfaz de chat más limpia.
Eliminar tus datos de My AI
Si deseas que Snapchat borre todo lo que has escrito al bot:
- Icono de perfil → ⚙️ Configuración
- iOS: Controles de Privacidad → Borrar Datos → Eliminar Datos de My AI
Android: Acciones de la Cuenta → Eliminar Datos de My AI - Confirma. Snapchat señala que puede tardar hasta 30 días en purgar los datos.
Cómo desactivar Snapchat My AI en iPhone vs Android
Tanto usuarios de iPhone como de Android siguen el mismo método para gestionar o eliminar My AI, especialmente al usar Snapchat+. Sin embargo, el diseño puede diferir ligeramente dependiendo de la versión de software de tu dispositivo.
Usuarios de iPhone:
- Presiona y mantén presionado My AI en la lista de chats.
- Toca "Configuración de Chat” > "Borrar del Feed de Chat.”
Usuarios de Android:
- Presiona y mantén presionado el chat de My AI.
- Elige "Configuración de Chat,” luego "Borrar del Feed de Chat.”
La única diferencia real es cómo tu sistema operativo maneja los menús emergentes y las pantallas de configuración, pero Snapchat ha unificado en gran medida la experiencia.
¿Qué sucede cuando eliminas o desactivas My AI?
¿Te preguntas si hay consecuencias por eliminar la IA de Snapchat?
No te preocupes, no perderás ninguna característica principal de la aplicación. Tu cuenta seguirá funcionando normalmente. Todavía podrás enviar snaps, chatear, publicar Historias y usar lentes. Lo único que pierdes es un chatbot que nunca quisiste.
Dicho esto, si cambias de opinión, siempre puedes reabrir la conversación buscando "My AI” en la barra de búsqueda.
¿Es seguro usar la IA de Snapchat?
Esta es una preocupación común, especialmente entre padres o usuarios más jóvenes. Snapchat afirma que My AI está diseñado con la seguridad en mente. Sigue las pautas de la comunidad e intenta no devolver contenido dañino o inapropiado.
Sin embargo, como cualquier IA, no es perfecta. A veces, sus respuestas pueden ser engañosas o fuera de tema, y siempre está aprendiendo de las interacciones, así que toma lo que dice con cautela (para una mirada más profunda a los problemas de IA, consulta ¿Por qué no funciona ChatGPT?).
Según un informe de TechCrunch, Snapchat ha implementado capas de seguridad adicionales para usuarios menores de 18 años, incluyendo controles parentales y herramientas de monitoreo de historial de uso (fuente).
Aún así, si la privacidad es tu principal preocupación, eliminar la IA de tu feed es una decisión inteligente.
Alternativas a Snapchat sin IA integrada
Si estás cansado de que las plataformas sociales introduzcan características de IA que no pediste, tal vez te preguntes qué más hay disponible. Aquí tienes un vistazo a algunas alternativas:
Si estás buscando aplicaciones sociales que mantengan a los bots fuera de tu bandeja de entrada, prueba Instagram (Meta todavía está probando IA pero no ha fijado nada todavía), BeReal (sin chatbots en absoluto), o mensajeros cifrados como Signal y Telegram, ambos de los cuales permanecen libres de IA.
Por supuesto, cada aplicación evoluciona. Pero por ahora, estas opciones ofrecen una experiencia más libre de IA que Snapchat.
Por qué Snapchat sigue impulsando My AI
La decisión de Snapchat de integrar My AI en la aplicación no es aleatoria. Es parte de un impulso mayor por parte de las empresas tecnológicas para integrar la inteligencia artificial en las herramientas cotidianas. Snapchat busca mantener a los usuarios comprometidos ofreciendo interacciones de IA útiles (y a veces entretenidas).
La propuesta oficial de Snap es que My AI puede sugerir ideas de regalos, recomendar restaurantes cercanos, crear frases pegajosas, e incluso generar Bitmojis o experiencias de AR personalizadas—pero si esos beneficios no te entusiasman, la función parece desorden.
Pero seamos realistas: si nada de eso te atrae, simplemente parece desorden digital.
¿No quieres pagar por Snapchat+ solo para eliminar la IA?
Totalmente comprensible. Cuando My AI se lanzó por primera vez, Snapchat limitó la opción de "eliminar" detrás de la suscripción Snapchat+, lo que provocó muchas críticas. La compañía desde entonces ha hecho que la eliminación básica sea gratuita para todos, aunque algunos controles avanzados todavía debutan primero en Snapchat+.
Si estás considerando Snapchat+ principalmente por los beneficios de acceso temprano, recuerda que el plan ahora se centra en extras como conteos de re-visualización de historias, iconos personalizados y lentes experimentales—eliminar My AI ya no requiere pago.
Pero si solo lo estás considerando para limpiar tu feed de chat, las soluciones gratuitas pueden ser suficientes.
Conclusiones clave
El panel unificado de Claila ya te permite decidir qué herramientas impulsadas por IA aparecen en tu espacio de trabajo, nunca hay asistentes forzados (consulta nuestra guía sobre Humanizar tu IA para una mejor experiencia de usuario para conocer las mejores prácticas). Esa misma filosofía sustenta esta guía: ya sea que estés cansado de los bots, preocupado por la privacidad, o simplemente quieras una interfaz más limpia, es totalmente comprensible querer eliminar My AI de Snapchat. Ya sea que estés en Snapchat+ o en el nivel gratuito, desanclar o borrar My AI ahora lleva solo unos pocos toques; también puedes silenciar notificaciones o borrar chats cada vez que el bot reaparezca. En el mundo siempre cambiante de la tecnología, características como esta podrían volverse opcionales en el futuro, pero por ahora, tienes opciones.
