Informativa sulla privacy per il servizio CLAILA.com

La presente Informativa sulla Privacy descrive come CLAILA.com s.r.o. (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web https://www.claila.com, l’applicazione mobile CLAILA e i servizi correlati (“Servizio”).

1. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

Informazioni sull’account: Nome, indirizzo e-mail e altre informazioni che fornisci durante la creazione di un account.

Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro Servizio, inclusi dati di log, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e tipo di browser.

Informazioni di pagamento: Se effettui acquisti, i dati di pagamento vengono elaborati in modo sicuro tramite fornitori terzi (ad es. Apple, Stripe, PayPal). Non memorizziamo i dati della tua carta di pagamento.

Comunicazioni: Qualsiasi informazione fornita quando contatti il supporto o partecipi a sondaggi.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Fornire, gestire e mantenere il nostro Servizio.

Gestire le transazioni e il tuo account.

Migliorare il nostro Servizio, sviluppare nuove funzionalità e ottimizzare l’esperienza dell’utente.

Comunicare con te, inclusa l’invio di aggiornamenti sul servizio, newsletter o offerte di marketing (puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento).

Adempiere agli obblighi di legge.

3. Come condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere i dati solo nei seguenti casi:

Con fornitori di servizi terzi di fiducia che ci aiutano a fornire il nostro Servizio (ad es. hosting, elaborazione pagamenti, analisi).

Con le autorità se richiesto dalla legge, da regolamenti o da procedimenti legali.

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure amministrative, tecniche e fisiche ragionevoli per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi sopra descritti o come richiesto dalla legge.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Accedere, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali.

Opporti o limitare determinati trattamenti.

Revocare il consenso (quando il trattamento si basa sul consenso).

Richiedere una copia dei tuoi dati (“portabilità dei dati”).

7. Tutela dei minori

Il nostro Servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori.

8. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trattati al di fuori del tuo Paese di residenza, inclusa l’Unione Europea, dove si trovano i nostri server. Garantiamo che siano adottate adeguate misure di protezione.

9. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto.