Politica de confidențialitate pentru serviciul CLAILA.com

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care CLAILA.com s.r.o. („noi”, „nouă” sau „al nostru”) colectează, utilizează și protejează datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru https://www.claila.com, aplicația mobilă CLAILA și serviciile conexe („Serviciul”).

1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

Informații despre cont: Nume, adresă de e-mail și alte informații furnizate la crearea unui cont.

Date de utilizare: Informații despre modul în care utilizați Serviciul nostru, inclusiv date de jurnal, adresă IP, informații despre dispozitiv și tipul browserului.

Informații despre plată: Dacă efectuați achiziții, datele de plată sunt procesate în siguranță prin intermediul unor furnizori terți (de exemplu, Apple, Stripe, PayPal). Nu stocăm detaliile cardului dvs. de plată.

Comunicări: Orice informații pe care le furnizați atunci când contactați suportul sau participați la sondaje.

2. Cum folosim datele dvs.

Folosim datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:

Furnizarea, operarea și menținerea Serviciului nostru.

Procesarea tranzacțiilor și gestionarea contului dvs.

Îmbunătățirea Serviciului nostru, dezvoltarea de funcționalități noi și optimizarea experienței utilizatorului.

Comunicarea cu dvs., inclusiv trimiterea de actualizări ale serviciului, buletine informative sau oferte de marketing (vă puteți dezabona oricând).

Respectarea obligațiilor legale.

3. Cum partajăm datele dvs.

Nu vindem datele dvs. personale. Putem partaja datele doar în următoarele cazuri:

Cu furnizori de servicii terți de încredere care ne ajută să furnizăm Serviciul (de exemplu, găzduire, procesare plăți, analiză).

Cu autoritățile, dacă este cerut de lege, reglementări sau procese legale.

4. Securitatea datelor

Folosim măsuri administrative, tehnice și fizice rezonabile pentru a vă proteja datele. Totuși, niciun sistem nu este complet sigur și nu putem garanta securitatea absolută.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale.

6. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de a:

Accesa, actualiza sau șterge datele dvs. personale.

Opoziție sau restricționare la anumite prelucrări.

Retrage consimțământul (acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ).

Solicita o copie a datelor dvs. („portabilitatea datelor”).

7. Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date despre copii.

8. Transferuri internaționale

Datele dvs. pot fi procesate în afara țării dvs. de reședință, inclusiv în Uniunea Europeană, unde se află serverele noastre. Ne asigurăm că sunt implementate măsuri de protecție adecvate.

9. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizată.

10. Contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin formularul nostru de contact.