Hủy ChatGPT Plus: Thực sự mọi người muốn tìm kiếm điều gì khi tìm kiếm điều này
Nếu bạn đã từng nhập "cách hủy đăng ký ChatGPT” hoặc "cách hủy đăng ký ChatGPT Plus”, thường thì bạn không tìm kiếm một lời giải thích sâu sắc về AI. Bạn chỉ muốn dừng việc tự động gia hạn, tránh bị tính phí thêm, và chắc chắn rằng bạn đã làm đúng.
Có thể bạn đã đăng ký trong một tháng bận rộn, sử dụng nó nhiều, và giờ bạn đang cố gắng cắt giảm chi phí định kỳ. Có thể bạn đã thử nghiệm nó cho trường học hoặc công việc và hiện không cần nữa. Hoặc có thể bạn đơn giản thích một công cụ khác. Dù lý do là gì, việc hủy bỏ nên đơn giản, nhưng có thể cảm thấy rắc rối vì các bước phụ thuộc vào nơi bạn đã đăng ký (trên web so với ứng dụng di động) và liệu bạn có đang đăng nhập vào cùng tài khoản mà bạn đã trả tiền không.
Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn qua các con đường hủy bỏ phổ biến nhất, những gì cần kiểm tra sau đó, và phải làm gì nếu có gì đó không khớp. Tôi sẽ giữ cho nó thực tế và tập trung vào các tình huống thực tế.
Trước tiên, một kiểm tra thực tế nhanh: hủy bỏ so với xóa tài khoản của bạn
Nhiều người nhầm lẫn giữa hai điều này. Hủy bỏ đăng ký ChatGPT Plus của bạn sẽ dừng việc tính phí trong tương lai. Xóa tài khoản của bạn là một bước lớn hơn mà sẽ xóa hoàn toàn quyền truy cập tài khoản của bạn. Nếu mục tiêu của bạn là "ngừng thanh toán", bạn hầu như luôn muốn hủy đăng ký, không phải "xóa tài khoản".
Nó cũng giúp biết rằng "hủy bỏ" thường có nghĩa gì trong các đăng ký: bạn thường giữ quyền truy cập cho đến cuối kỳ thanh toán hiện tại, và sau đó nó không gia hạn nữa. Vì vậy, nếu bạn vừa mới thanh toán hôm qua, bạn vẫn có thể có các tính năng Plus trong phần còn lại của tháng, ngay cả sau khi hủy bỏ.
Trước khi bạn hủy, xác nhận cách bạn đã đăng ký (điều này quan trọng)
Đây là lý do số một khiến mọi người bị mắc kẹt. Các bước hủy bỏ phụ thuộc vào việc bạn đã đăng ký:
- Trên trang web ChatGPT (trả bằng thẻ hoặc phương thức thanh toán trên web)
- Trong ứng dụng iOS (thanh toán qua Apple App Store)
- Trong ứng dụng Android (thanh toán qua Google Play)
Nếu bạn không chắc chắn, kiểm tra sao kê ngân hàng hoặc biên lai email của bạn. Biên lai của Apple thường đến từ Apple, biên lai Google Play đến từ Google, và các giao dịch mua trên web thường xuất hiện dưới dạng OpenAI/ChatGPT (từ ngữ có thể khác nhau theo khu vực và ngân hàng).
Nếu bạn hủy ở sai nơi, không có gì xảy ra, và bạn có thể nghĩ rằng hệ thống đã "bỏ qua" việc hủy bỏ của bạn khi thực tế là bạn chỉ không hủy nguồn thanh toán đang hoạt động.
Cách hủy đăng ký ChatGPT Plus trên web (phổ biến nhất)
Nếu bạn đã đăng ký trên trình duyệt máy tính để bàn hoặc di động tại chatgpt.com, việc hủy bỏ được thực hiện trong cài đặt tài khoản ChatGPT của bạn.
Mở ChatGPT và đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản có Plus. Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều người có nhiều hơn một đăng nhập (email cá nhân, email công việc, đăng nhập bằng Apple, đăng nhập bằng Google). Nếu bạn đang ở tài khoản sai, bạn sẽ không thấy chi tiết đăng ký đúng.
Khi bạn đã ở tài khoản đúng, đi đến cài đặt của bạn và tìm khu vực đăng ký hoặc gói. Tìm kiếm thứ gì đó như "Quản lý đăng ký của tôi". Bạn sẽ được đưa đến trang thanh toán nơi bạn có thể hủy gia hạn.
Sau khi bạn hủy, dành một lúc để xác nhận bạn thấy một thông báo trạng thái chỉ ra rằng gói sẽ kết thúc vào một ngày cụ thể. Nếu bạn không thấy bất kỳ xác nhận nào, đừng cho rằng nó đã hoạt động.
Một mẹo thực tế khác: sau khi bạn đã hủy, lưu lại bằng chứng. Một ảnh chụp màn hình của trang xác nhận hủy bỏ thường đủ nếu bạn cần tranh chấp một khoản phí gia hạn.
Cách hủy đăng ký ChatGPT trên iPhone hoặc iPad (Apple App Store)
Nếu bạn đã đăng ký qua ứng dụng iOS, Apple kiểm soát đăng ký. Điều đó có nghĩa là hủy bỏ bên trong ChatGPT sẽ không hoạt động, vì việc thanh toán được quản lý bởi ID Apple của bạn.
Trên iPhone hoặc iPad, mở Cài đặt, nhấn vào tên của bạn (ID Apple), sau đó đi đến Đăng ký. Tìm ChatGPT (hoặc tên đăng ký liên quan) và chọn hủy.
Nếu bạn không thấy nó ở đó, bạn có thể đang đăng nhập vào một ID Apple khác với ID đã sử dụng để mua. Điều này thường xảy ra trong các gia đình nơi ai đó sử dụng thiết bị chung, hoặc khi bạn có một ID Apple để mua hàng và một cái khác để sử dụng iCloud.
Ngoài ra, hãy nhớ rằng xóa ứng dụng ChatGPT không hủy bỏ đăng ký. Điều này đúng với hầu hết các đăng ký iOS, không chỉ ChatGPT.
Cách hủy ChatGPT Plus trên Android (Google Play)
Nếu bạn đã đăng ký qua ứng dụng Android, bạn sẽ hủy nó qua Google Play.
Mở Google Play, nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn, sau đó đi đến Thanh toán & đăng ký, sau đó là Đăng ký. Tìm ChatGPT và hủy.
Nếu không thấy nó ở đó, kiểm tra xem bạn có nhiều tài khoản Google trên điện thoại của mình không. Đăng ký được liên kết với tài khoản Google đã sử dụng lúc mua, vì vậy bạn có thể cần chuyển tài khoản trong Cửa hàng Play để tìm đăng ký đang hoạt động.
Chính xác một danh sách kiểm tra để đảm bảo bạn đã xong
Đây là một cách đơn giản để xác nhận bạn đã hủy đúng thứ và sẽ không bị bất ngờ sau này:
- Kiểm tra vị trí đăng ký của bạn (web, Apple, hoặc Google) dựa trên biên lai hoặc sao kê ngân hàng của bạn.
- Hủy ở nơi đó, không phải nơi khác.
- Tìm thông báo xác nhận bao gồm ngày kết thúc hoặc "sẽ không gia hạn."
- Lưu lại bằng chứng (ảnh chụp màn hình hoặc xác nhận qua email).
- Đặt nhắc nhở cho một ngày trước ngày gia hạn để xác minh bạn không bị tính phí lại.
Chuyện gì xảy ra sau khi bạn hủy (và chuyện gì không xảy ra)
Sau khi bạn hủy, bạn thường giữ các tính năng Plus cho đến khi kỳ thanh toán của bạn kết thúc. Vì vậy, nếu bạn hủy hôm nay nhưng ngày gia hạn của bạn là hai tuần sau, bạn vẫn sẽ có gói Plus trong hai tuần đó.
Những gì không tự động xảy ra là hoàn tiền cho thời gian chưa sử dụng. Một số dịch vụ cung cấp hoàn tiền một phần, nhưng nhiều đăng ký là "trả cho tháng, sử dụng cho tháng." Nếu bạn cần hoàn tiền vì bạn bị tính phí ngoài ý muốn hoặc bạn quên hủy một bản dùng thử, đáng để liên hệ với hỗ trợ, nhưng đừng cho rằng nó được đảm bảo.
Ngoài ra, việc hủy Plus không tự động xóa lịch sử trò chuyện của bạn. Nếu sự riêng tư là mối quan tâm của bạn, hãy xem xét lại cài đặt tài khoản của bạn riêng.
Các vấn đề phổ biến (và cách giải quyết chúng mà không lãng phí cả buổi chiều)
"Tôi đã hủy, nhưng nó vẫn hiển thị Plus"
Điều này thường chỉ là vấn đề thời gian. Gói của bạn có thể vẫn còn hoạt động cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán. Tìm kiếm ngày gia hạn hoặc ngày kết thúc trong trạng thái đăng ký của bạn.
Nếu ngày đã qua và nó vẫn hiển thị Plus, hãy đăng xuất và đăng nhập lại, hoặc thử sử dụng một trình duyệt khác. Đôi khi, hiển thị bị chậm hơn so với trạng thái thanh toán thực tế.
"Tôi không thể tìm thấy nút hủy"
Khi mọi người không thể tìm thấy tùy chọn hủy, thường là vì họ đang ở tài khoản sai hoặc vì đăng ký được quản lý bởi Apple hoặc Google.
Thử cách tiếp cận nhanh này: tìm kiếm email của bạn cho "biên lai" và "ChatGPT" hoặc "OpenAI." Biên lai thường sẽ tiết lộ nguồn thanh toán.
"Tôi đã sử dụng Apple/Google, nhưng tôi không thấy nó trong Đăng ký"
Điều này thường có nghĩa là bạn đang xem ID Apple hoặc tài khoản Google sai. Chuyển tài khoản và kiểm tra lại.
Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy nó, hãy tìm email mua ban đầu. Biên lai của Apple và Google chứa liên kết hoặc chi tiết có thể giúp bạn theo dõi tài khoản nào đã được sử dụng.
"Tôi đang bị tính phí nhưng tôi không có quyền truy cập"
Điều này gây khó chịu, nhưng có thể khắc phục. Nó thường xảy ra khi bạn đã đăng ký với một phương pháp đăng nhập (ví dụ: "Đăng nhập bằng Apple") và sau đó bắt đầu sử dụng một phương pháp khác (như đăng nhập bằng Google) sử dụng cùng địa chỉ email hoặc một địa chỉ khác.
Thử đăng nhập bằng mọi phương pháp bạn có thể đã sử dụng: Google, Apple, Microsoft, email/mật khẩu. Một khi bạn tìm thấy tài khoản hiển thị Plus, bạn sẽ biết đăng ký được đính kèm ở đâu.
Nếu bạn vẫn bị kẹt, tập hợp biên lai của bạn và liên hệ với hỗ trợ. Có mã giao dịch giúp tăng tốc quá trình.
Nếu bạn hủy vì chi phí, hãy cân nhắc thay đổi cách bạn sử dụng AI thay vì
Nhiều người hủy bỏ vì họ không sử dụng đủ để biện minh cho phí hàng tháng. Điều đó hoàn toàn hợp lý. Nhưng điều đó không phải lúc nào cũng có nghĩa là bạn cần ngừng sử dụng các công cụ AI - đôi khi bạn chỉ cần một cách sắp xếp phù hợp với thói quen thực tế của bạn.
Ví dụ, nếu bạn chủ yếu sử dụng AI để giúp viết nhanh, tóm tắt email dài, hoặc lên ý tưởng cho kế hoạch cuối tuần, bạn có thể thích một nền tảng cho phép bạn chuyển đổi giữa các mô hình và chú ý đến sự khác biệt về chất lượng. Một số người thích ChatGPT cho một loại nhiệm vụ và thích Claude cho giọng điệu và viết dài hơn, hoặc Mistral cho tốc độ. Những người khác muốn tạo hình ảnh nữa.
Đó là nơi mà một nền tảng như Claila có thể là một sự thay thế thực tế. Thay vì cam kết với một mô hình duy nhất, bạn có thể sử dụng nhiều tùy chọn nổi tiếng trong một nơi - ChatGPT, Claude, Mistral, và Grok, cùng với tạo hình ảnh AI - để bạn có thể chọn công cụ tốt nhất cho thời điểm đó. Nó giống như có nhiều hơn một công cụ tìm kiếm hoặc nhiều hơn một thử nghiệm dịch vụ phát sóng: bạn nhanh chóng học được cái nào phù hợp với nhu cầu hàng ngày của bạn.
Và nếu bạn hủy vì bạn chỉ cần AI tạm thời (chẳng hạn, cho đơn xin việc tháng trước), sử dụng một nền tảng linh hoạt sau này có thể làm cho việc quay lại dễ dàng hơn mà không cảm thấy bị ràng buộc vào một cách tiếp cận duy nhất.
Một lưu ý về hoàn tiền và quyền lợi người tiêu dùng
Nếu bạn hủy vì bạn bị tính phí ngoài ý muốn, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền tùy thuộc vào cách bạn đã đăng ký. Apple và Google có quy trình yêu cầu hoàn tiền riêng của họ. Đăng ký trên web thường đi qua các kênh hỗ trợ của dịch vụ.
Nếu bạn đang ở Liên minh Châu Âu, bạn có thể có thêm các quyền lợi người tiêu dùng cho các giao dịch mua trực tuyến trong một số tình huống nhất định. Ủy ban Châu Âu cung cấp một cái nhìn tổng quan về quyền lợi người tiêu dùng cho các giao dịch mua trực tuyến và từ xa, bao gồm quyền rút lui và ngoại lệ, điều này có thể là bối cảnh hữu ích khi bạn cố gắng hiểu bạn có quyền gì và không có quyền gì: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/consumer-rights_en
Điều đó nói rằng, các khoản hoàn tiền cho đăng ký có thể là trường hợp cụ thể. Động thái đáng tin cậy nhất là hủy trước (để dừng các khoản phí trong tương lai), sau đó theo đuổi bất kỳ yêu cầu hoàn tiền nào với chi tiết biên lai của bạn trong tay.
Cách tránh các đăng ký lại ngoài ý muốn sau này
Hủy bỏ là một chuyện; giữ cho việc hủy bỏ là một chuyện khác. Rất dễ quên rằng bạn có các nâng cấp một chạm bên trong ứng dụng, hoặc nhấn vào một nút mà bắt đầu một đăng ký lại.
Một số thói quen giúp ích:
Giữ thư mục biên lai của bạn được tổ chức (thậm chí chỉ là một nhãn "Đăng ký" trong Gmail). Nếu bạn từng tự hỏi "tôi có còn trả tiền cho điều đó không?", bạn sẽ tìm thấy câu trả lời nhanh chóng.
Nếu bạn chia sẻ thiết bị với các thành viên gia đình, hãy cân nhắc sử dụng các ID Apple hoặc tài khoản Google riêng biệt cho các giao dịch mua. Các thiết bị chia sẻ là một trong những nguồn lớn nhất của sự nhầm lẫn "tôi không có ý định đăng ký."
Và nếu bạn sử dụng AI cho công việc, hãy cân nhắc liệu bạn muốn đăng ký của mình được liên kết với một email cá nhân hay một email công việc. Chuyển đổi công việc hoặc mất quyền truy cập vào hộp thư công việc có thể làm cho việc quản lý đăng ký trở nên khó khăn hơn sau này.
Khi hủy bỏ là bước đi đúng (và khi không phải)
Nếu bạn không sử dụng các tính năng Plus thường xuyên, hủy bỏ thường là lựa chọn thông minh nhất. Bạn luôn có thể đăng ký lại sau khi thực sự cần, như trong một dự án bận rộn, mùa thi, hoặc khi tìm việc.
Nếu bạn sử dụng nó hàng ngày và nó tiết kiệm cho bạn thời gian thực - viết email nhanh hơn, lên kế hoạch du lịch, tóm tắt ghi chú cuộc họp, hoặc giúp học tập - thì động thái tốt hơn có thể là giữ nó nhưng tận dụng nhiều hơn từ nó. Mọi người thường sử dụng AI không đầy đủ vì họ chỉ hỏi nó một loại câu hỏi. Khi bạn bắt đầu sử dụng nó như một trợ lý trong suốt ngày của mình, nó có thể cảm thấy "đáng giá" hơn.
Tuy nhiên, bạn không nên trả tiền cho điều gì đó chỉ vì thói quen. Các đăng ký được cho là phải xứng đáng với vị trí của chúng trong ngân sách của bạn.
Hủy bỏ đăng ký ChatGPT của bạn không cần phải căng thẳng. Một khi bạn xác định được nơi bạn đã đăng ký và hủy ở nơi đúng, bạn đã xong cơ bản. Sau đó, bạn có thể quyết định những gì bạn thực sự muốn từ AI - cho dù đó là một công cụ duy nhất bạn sử dụng liên tục, hay một cách sắp xếp linh hoạt hơn như Claila cho phép bạn chọn mô hình tốt nhất cho công việc mà không cần suy nghĩ quá nhiều.
