Cách làm cho ChatGPT nghe có vẻ nhân văn hơn: Mẹo, Gợi ý và Thực hành Tốt nhất
Đã bao giờ bạn yêu cầu ChatGPT viết gì đó và cuối cùng lại thấy nó nghe giống như một robot hơn là một con người chưa? Bạn không phải là người duy nhất. Mặc dù các công cụ AI như ChatGPT, Claude, Grok và Mistral rất mạnh mẽ, đôi khi chúng lại không thể tạo ra âm thanh thực sự giống con người. Tin tốt là gì? Bạn có thể điều chỉnh gợi ý của mình để khiến chúng phản hồi bằng một giọng điệu tự nhiên, dễ trò chuyện hơn.
Cho dù bạn đang sử dụng AI để viết blog, email, hỗ trợ khách hàng hay kể chuyện, thì việc làm cho đầu ra trở nên chân thực là điều quan trọng. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá cách làm cho ChatGPT và các mô hình AI khác nghe có vẻ nhân văn hơn, chia sẻ các ví dụ nâng cao về gợi ý và đưa ra lời khuyên thực tế về những gì hiệu quả và không hiệu quả.
Bạn có thể thử tất cả các mẹo và ví dụ về gợi ý được đề cập ở đây bằng cách sử dụng tài khoản miễn phí trên Claila, nơi bạn có thể kiểm tra các mô hình ngôn ngữ khác nhau cùng lúc—như ChatGPT, Claude, Grok và Mistral.
Tại sao Phản hồi AI giống Con người lại Quan trọng
Chúng ta tương tác với nội dung cả ngày—từ bài viết trên blog đến email đến chú thích trên mạng xã hội. Nếu nội dung đó không cảm thấy dễ gần hoặc dễ liên tưởng, mọi người sẽ nhanh chóng mất hứng thú. Đó là lý do tại sao nghe có vẻ nhân văn là rất quan trọng khi sử dụng AI để tạo nội dung.
Một phản hồi AI giống con người:
- Giữ sự chú ý
- Xây dựng lòng tin với người đọc
- Cảm thấy chân thực và tự nhiên
- Hấp dẫn và thuyết phục hơn
Hãy tưởng tượng bạn đang cố viết mô tả sản phẩm cho một chiếc chăn ấm áp. Một mô tả máy móc có thể liệt kê các thông số kỹ thuật và kích thước, trong khi một mô tả nghe giống con người có thể nói, "Nó giống như được quấn trong một cái ôm ấm áp vào một đêm đông lạnh giá.” Cái nào khiến bạn muốn mua nó hơn?
Đặc Điểm Chính của Đầu Ra AI Nghe Giống Con Người
Trước khi đi sâu vào kỹ thuật gợi ý, thật hữu ích khi hiểu điều gì thực sự làm cho một phản hồi cảm thấy nhân văn hơn. Một yếu tố lớn? Giọng điệu trò chuyện. Hãy nghĩ đến các từ viết tắt như "doesn't” thay vì "does not,” và sử dụng cách diễn đạt bình thường, thân thiện. Mục tiêu là nghe như bạn đang trò chuyện với một người bạn, không phải đang giảng bài.
Bây giờ, hãy nói về cảm xúc—mọi người đồng cảm với những thông điệp có hồn. Gắn kết bài viết của bạn với sâu sắc cảm xúc—cho dù đó là sự phấn khích, thất vọng, cảm thông hay niềm vui—ngay lập tức tăng thêm phần nhân văn. Không ai ấm lòng với một robot nhổ ra các sự kiện mà không có cảm giác.
Điều thực sự làm cho văn bản trở nên sống động là những câu chuyện cá nhân hoặc sự gật đầu với những trải nghiệm thực tế. Ngay cả khi chúng hoàn toàn bịa đặt, truyện ngắn cá nhân hoặc tham chiếu giúp xây dựng sự kết nối. Nó giống như nói, "Này, tôi cũng đã từng ở đó,” ngay cả khi bạn chưa bao giờ.
Một điểm quan trọng khác—con người thực sự không giao tiếp bằng những điểm nhấn hoàn hảo, rõ ràng. Chúng ta thường nói lan man, quay lại, kết hợp ý tưởng. Cấu trúc câu phức tạp, với rất nhiều sự chuyển đổi và biến đổi, làm cho bài viết của bạn phản ánh sự hỗn loạn tự nhiên, nhân văn đó.
Và đừng đánh giá thấp sức mạnh của một nụ cười. Thêm một chút hài hước hoặc sự dí dỏm—không quá lố—có thể đủ để thu hút ai đó và giữ họ đọc. Điểm cộng nếu nó cảm thấy như một cá tính đang tỏa sáng.
Ồ, và sự hoàn hảo? Hoàn toàn không được đánh giá cao. Một chút không hoàn hảo—dấu phẩy bị bỏ lỡ, cách diễn đạt hơi vụng về—không phải là một nhược điểm; đó là một đặc điểm. Chấp nhận một chút bừa bộn làm cho bài viết của bạn chân thực hơn và, một cách mỉa mai, hiệu quả hơn.
Cách Gợi ý ChatGPT để Nghe Giống Con Người hơn
Việc gợi ý là một nghệ thuật. Cách bạn hỏi quyết định những gì bạn nhận được. Dưới đây là tóm tắt các chiến lược chính để cải thiện đầu ra AI:
1. Sử dụng Ngôn ngữ Tự nhiên trong Gợi ý
Nếu đầu vào của bạn nghe như đến từ một cuốn sách giáo khoa, thì đầu ra cũng có thể vậy. Nói chuyện với mô hình như bạn đang nói chuyện với một người bạn hoặc đồng nghiệp.
Ít Nhân Văn:
Viết một bài viết thông tin về các kỹ thuật pha cà phê.
Nhiều Nhân Văn hơn:
Tôi đang làm một blog cho những người yêu cà phê. Bạn có thể giúp tôi viết một bài viết vui nhộn và dễ gần mà phân tích các phương pháp pha cà phê khác nhau bằng những từ đơn giản không?
Nhận thấy sự thay đổi giọng điệu? Cái thứ hai thiết lập mô hình để trở nên trò chuyện hơn.
2. Đưa ra một Giọng nói hoặc Nhân vật
Bạn có thể hướng dẫn mô hình để nhận một giọng điệu cụ thể bằng cách giao cho nó một vai trò.
Ví dụ Gợi ý:
Bạn là một nhân viên pha cà phê hài hước giải thích phương pháp pha chế pour-over và French press cho một khách hàng tò mò. Giữ nó giản dị, một chút hài hước, nhưng thông tin.
Loại hướng dẫn này giúp định hình phong cách tường thuật một cách rõ rệt.
3. Yêu cầu Sự Không Hoàn hảo
Điều này có vẻ ngược đời, nhưng viết hoàn hảo không cảm thấy nhân văn. Người thực tế dừng lại, chèn các từ đệm và đôi khi đi vào các chi tiết không cần thiết. Hãy thử yêu cầu mô hình viết theo cách tự nhiên hơn, hơi lộn xộn.
Ví dụ Gợi ý:
Viết một câu chuyện về một buổi hẹn hò tối thất bại. Làm cho nó nghe như ai đó đang kể câu chuyện cho một người bạn—nói lan man một chút, thêm vào các chi tiết ngớ ngẩn, và cảm thấy hơi xấu hổ.
Bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ thuyết phục và cuốn hút hơn của đầu ra.
Ví dụ về Gợi ý Phức tạp để Thử trên Claila
Claila cho phép bạn thử nghiệm các gợi ý bằng ChatGPT, Claude, Grok, Mistral, và những cái khác, tất cả ở một nơi. Dưới đây là một vài gợi ý nâng cao được thiết kế để làm cho đầu ra AI cảm thấy thực tế hơn.
1. Gợi ý Kể Chuyện
Bạn là một người trong độ tuổi 30 hồi tưởng về mùa hè thời thơ ấu tại trang trại của ông bà. Giọng điệu nên mang tính hoài niệm, với các chi tiết giác quan cụ thể—như mùi của chuồng trại hoặc âm thanh của những con ve ban đêm. Hãy làm nó giống như một bài đăng trên blog mà ai đó có thể viết trên Medium.
2. Gợi ý Viết Quảng Cáo Thuyết Phục
Giả vờ bạn là một người ảnh hưởng lối sống đang viết chú thích Instagram về lý do tại sao bạn chuyển từ sổ kế hoạch giấy sang sổ kế hoạch điện tử. Hãy làm nó nghe có vẻ bình thường, một chút hài hước, và hoàn toàn chân thành—giống như bạn đang trò chuyện với người theo dõi của mình qua cà phê.
3. Gợi ý Dạy Học
Bạn đang hướng dẫn một học sinh trung học lo lắng về việc viết bài phát biểu đầu tiên của mình. Giải thích cách cấu trúc một bài phát biểu tuyệt vời, nhưng giữ ngôn ngữ nhẹ nhàng, hỗ trợ và cực kỳ khích lệ. Hãy tưởng tượng bạn là một người anh/chị lớn đang đưa ra lời khuyên.
4. Gợi ý Hỗ trợ Khách hàng
Bạn là một đại diện hỗ trợ khách hàng thân thiện đáp lại một người dùng đang thất vọng vì không thể đăng nhập. Hãy cực kỳ đồng cảm, sử dụng giọng điệu bình tĩnh, và thêm một chút hài hước nếu phù hợp. Không nghe như đọc kịch bản.
Bạn có thể điều chỉnh các gợi ý này trên Claila để kiểm tra cách các mô hình khác nhau xử lý sự tinh tế và giọng điệu. Đó là một cách tuyệt vời để xem cái nào phù hợp nhất với giọng điệu hoặc phong cách thương hiệu của bạn.
Mẹo để Làm cho AI Nghe Giống Con Người hơn
Muốn thực sự nâng cấp kỹ năng viết AI của bạn? Bạn không đơn độc. Một trong những mẹo chuyên nghiệp đầu tiên là tránh xa những gợi ý nhạt nhẽo, quá chung chung như "Viết một bài báo về X.” Thay vào đó, hãy làm cho yêu cầu của bạn có tính cách—nghĩ về việc thêm giọng điệu, bối cảnh, thậm chí là cảm giác dự định. Càng cung cấp nhiều hướng dẫn, nội dung do AI tạo ra sẽ càng tự nhiên và hấp dẫn.
Một mẹo đơn giản khác để làm cho văn bản của bạn nghe có vẻ nhân văn hơn? Đừng ngại sử dụng từ viết tắt. Thay vì "it is”, hãy dùng "it's”, thay vì "they have”, hãy dùng "they've”. Đó là một thay đổi nhỏ, nhưng nó thực sự làm mượt dòng chảy và giữ cho mọi thứ cảm thấy trò chuyện và thư giãn.
Bây giờ, đây là phần thú vị—thêm một vài từ đệm hoặc thậm chí là một câu hỏi tu từ hài hước thỉnh thoảng. Các cụm từ như "bạn biết không?” hoặc "Đã bao giờ tự hỏi tại sao mèo của bạn nhìn bạn như một kẻ kỳ lạ?” có thể tạo ra sự khác biệt trong việc tạo ra thứ gì đó nghe giống một người, không phải máy móc. Đó là một động thái phong cách mang lại sự ấm áp và cá tính cho bài viết của bạn.
Khi nói đến mô tả, chi tiết là người bạn tốt nhất của bạn. Ngôn ngữ giác quan có thể nâng cao ngay cả câu cơ bản nhất. Tại sao lại nói "một cơn bão lớn” khi bạn có thể nói "gió hú như một bầy sói bên ngoài cửa sổ”? Loại hình ảnh sống động đó thu hút người đọc và giữ họ chú ý.
Đừng quên đào sâu vào khía cạnh cảm xúc của vấn đề, quá. Yêu cầu AI cho suy nghĩ hoặc cảm xúc bên trong—như những gì một nhân vật có thể nghĩ bí mật—tăng thêm một lớp khả năng liên hệ và thực sự kết nối với người đọc. Nó làm cho nội dung cảm thấy chân thực hơn và ít giống như được tạo ra bởi một thuật toán. Chiều sâu thêm đó đi một chặng đường dài.
Cuối cùng, đừng quá làm bóng loáng. Có thể sẽ bị cám dỗ để làm cho mỗi câu hoàn hảo, nhưng viết cực kỳ mượt mà thường nghe như vô hồn. Nếu nó đọc như một cái gì đó một robot trong một bộ phim khoa học viễn tưởng có thể nói, hãy giảm bớt. Làm cho nó thoải mái một chút. Và tất nhiên, sau khi mọi thứ đã được nói và làm, hãy cho bản nháp của AI một lần xem qua nhanh chóng. Một cái chạm của con người—dù nhỏ đến đâu—thường là sự khác biệt giữa "tạm ổn” và "wow, tuyệt vời.”
Tham khảo:
Những Điều Cần Tránh khi Tạo Gợi ý Nghe Giống Con Người
Đôi khi, ngay cả với ý định tốt nhất, chúng ta có thể đưa ra những lựa chọn không hoàn toàn đúng—đặc biệt là khi làm việc với AI. Một sai lầm phổ biến? Dựa quá nhiều vào một mô hình duy nhất. Mỗi AI có những điểm mạnh và điểm yếu riêng. Khám phá các tùy chọn khác nhau thông qua các công cụ như Claila có thể giúp bạn hiểu rõ hơn mô hình nào phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Một cái bẫy dễ dàng khác là yêu cầu AI nghe "chuyên nghiệp" hoặc "trang trọng" khi không thực sự cần thiết. Chắc chắn, có những lúc giọng điệu đó là phù hợp, nhưng thường nó chỉ làm cho đầu ra cảm thấy máy móc hoặc khó xử. Nếu bạn chỉ muốn truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và tự nhiên, tốt hơn là giữ giọng điệu thư giãn và trò chuyện.
Khi tạo gợi ý của bạn, hãy kháng lại sự cám dỗ để ném vào mọi thứ trừ bồn rửa bát. Quá tải yêu cầu của bạn với quá nhiều chỉ dẫn có vẻ hữu ích, nhưng thường chỉ làm mô hình bối rối. Một gợi ý rõ ràng, tập trung có xu hướng tạo ra kết quả tốt hơn nhiều.
Ngoài ra, đừng nản lòng nếu đầu ra đầu tiên không hoàn hảo. Điều đó thực sự khá bình thường! Hãy coi nó như một bản nháp thô và cung cấp phản hồi cho mô hình hoặc điều chỉnh gợi ý của bạn. Một vài vòng lặp có thể tạo ra sự khác biệt và đưa nội dung của bạn từ "tạm ổn” đến đúng chuẩn.
Cuối cùng, hãy chú ý đến từ ngữ của bạn, đặc biệt là khi nói đến ngôn ngữ kỹ thuật. Sử dụng biệt ngữ có thể làm cho khán giả của bạn xa lánh nếu họ không quen thuộc với các thuật ngữ. Khi nghi ngờ, hãy chọn sự rõ ràng thay vì phức tạp—độc giả của bạn (và trợ lý AI của bạn) sẽ cảm ơn bạn vì điều đó.
Phép màu của Sự Lặp lại: Tiếp tục Tinh chỉnh Gợi ý của Bạn
Đây là một ví dụ thực tế. Giả sử bạn đang tạo một email chào mừng cho một ứng dụng mới. Gợi ý đầu tiên của bạn có thể là:
Viết một email chào mừng cho người dùng mới của chúng tôi.
Kết quả? Có thể nhạt nhẽo.
Hãy thử điều này thay thế:
Viết một email chào mừng thân thiện và phấn khởi cho người dùng mới của ứng dụng của chúng tôi. Hãy tưởng tượng bạn là đồng sáng lập của ứng dụng, thực sự hào hứng về hành trình của người dùng. Giữ nó ngắn gọn, ấm áp, và một chút vui tươi.
Vẫn chưa hoàn hảo? Điều chỉnh lại:
Bây giờ thêm một câu đùa nhẹ vào đầu, và kết thúc với lời mời trả lời nếu họ có câu hỏi. Làm cho giọng điệu cảm thấy như một thông điệp cá nhân.
Tiếp tục tinh chỉnh cho đến khi nó hoàn thiện. Quá trình này có thể mất vài lần thử, nhưng kết quả xứng đáng.
Thử Nghiệm Nhiều Mô Hình với Một Công Cụ Miễn Phí
Một trong những cách tốt nhất để tìm đầu ra AI tự nhiên nhất là thử nghiệm trên các mô hình khác nhau. ChatGPT có thể xuất sắc trong việc viết cấu trúc. Claude có thể mang lại một giọng điệu nhẹ nhàng hơn. Mistral có thể làm bạn ngạc nhiên với sự dí dỏm. Và Grok? Tuyệt vời cho năng lượng trò chuyện.
Thay vì đăng ký từng nền tảng riêng lẻ, hãy sử dụng Claila để thử nghiệm tất cả chúng ở một nơi. Với một tài khoản miễn phí, bạn có thể:
- So sánh đầu ra cạnh nhau
- Lưu và tái sử dụng gợi ý
- Thử nghiệm các trình tạo hình ảnh và các công cụ AI năng suất khác
- Chọn mô hình tốt nhất cho giọng điệu, nhiệm vụ hoặc thương hiệu của bạn
Giống như một cửa hàng một điểm đến để khám phá sân chơi AI.
Làm cho AI của bạn nghe có vẻ nhân văn hơn không phải là nói dối mọi người—mà là kết nối với họ. Với những gợi ý, công cụ và tư duy đúng, bạn có thể chuyển từ những câu trả lời máy móc sang nội dung cảm thấy ấm áp, dí dỏm và tuyệt vời nhân văn.
